Klachtenprocedure

• Klachten kunnen schriftelijk, per email of met het contactformulier worden ingediend bij:

• De ontvangst van de klacht wordt schriftelijk bevestigd aan de indiener.
• De afhandeling van de klacht valt onder verantwoordelijkheid van de directie van Verwoerd Consult en zal vertrouwelijk geschieden.
• Binnen twee weken kunt u een schriftelijke reactie verwachten.
• Indien de indiener niet tevreden is met de uitkomst van de behandelde klacht kan hij in beroep gaan bij:

•  Het oordeel van de bovengenoemde beroepsinstantie is bindend voor zowel Verwoerd Consult als de indiener.